Ik ben een energieke verandermanager en ondernemer, met een passie voor het groeien en opschalen van ondernemingen middels commercial excellence en go-to-market strategiën. Ik heb meerdere malen grootschalige corporate transformaties geleid, inclusief ‘Commercial Excellence’ transformaties, verbeteringen in het ‘Quote to Cash’ proces, transformaties binnen Customer Success organisaties, en meerdere programma’s gericht op omzet- en winstgevendheidverbetering.
Ik heb een unieke achtergrond, met meer dan 15 jaar management en leidinggevende ervaring binnen sales, client success en service dienstverlening. Met deze ervaring ben ik in staat snel en doelgericht resultaat te leveren binnen de verschillende commerciële organisatieonderdelen.
Onderscheidend vermogen
Met mijn brede achtergrond en ruime ervaring kan ik snel duidelijkheid verschaffen en structuur aanbrengen binnen complexe uitdagingen en problemen. Met een unieke combinatie van klantgerichtheid én sterke financiële kennis en ervaring, zorg ik voor goede resultaten voor zowel de externe als interne organisatie.
Portfolio
Mijn portfolio bestaat uit leiderschapsrollen en programma’s binnen verschillende bedrijven en sectoren, waaronder Informatie Technologie, Zorg, Farmaceutische industrie, Telecom, Spellen en loterijen, Informatiebeveiliging en Non-profit. Een aantal voorbeelden van afgeronden programma’s en opdrachten:
- Transformatie en migratie van infrastructuur van een grote goededoelen loterijen organisatie van eigen infrastructuur naar de cloud.
- Transformatie van een traditionele service delivery organisatie in een commerciële Customer Success organisatie.
- Product management, het bouwen en lanceren van een minimum viable product (MVP) en ontwikkelen van go-to-market voor nieuwe producten en diensten.
- Verschillende kostenreductie programma’s, inclusief kantoorsluitingen, arbeidsbemiddeling, uitvoeren van reorganisaties, en technologie optimalisatie.
- Financiële en operationële integratie van overgenomen bedrijven, met transformatie van business en verkoopprocessen.
- Identificeren en outsourcen van niet-kritische bedrijfsonderdelen en processen, inclusief BPO (business process outsourcing).
- Implementatie en verbeteringen aan technologie en applicaties, waaronder Salesforce (SFDC), Dynamics, Outreach, Seismic, Revegy, Oracle CPQ, Financial Force, Planview.
- Management van business units en programma’s, verantwoordelijk voor Winst/Verlies, dagelijks management en groeistrategie.
- Young talent mentor and management coach.
Persoonlijk
Ik ben woonachtig in Amsterdam, Nederland, waar ik woon met vrouw en onze viervoeter. Naast werk houd ik van koken, sport – padel en klimmen, en het ontdekken van al het moois wat onze wereld te bieden heeft.